Меня зовут Елена Тен (Лосева). Я психолог, когнитивно-поведенческий психотерапевт, член Ассоциации когнитивно-поведенческой психотерапии, профессиональный бизнес-тренер в широком спектре отраслей.
- С 1999 года я веду психологические тренинги по развитию эмоционального интеллекта и конфликтологии
- С 2003 — обучаю команды в тренингах «Продажи и переговоры», «Управление персоналом»
- С 2002 года веду индивидуальную психологическую практику
- Выпустила сборник стихов «Небо любит танцующих»
- Состою в Ассоциации Когнитивно Поведенческой Психотерапии
- Интервью и телепередачи с моим участием
- Записываю подкасты Скажи мне как психолог
Мои прямые эфиры
Думаю, что мои прямые эфиры с ответами на вопросы подписчиков, расскажут обо мне лучше чем сотни написанных слов. Можно смотреть на YouTube, там удобно, есть оглавление с тайм-кодами.
На телевидении
Мои выступления на телевидении в качестве спикера и эксперта.
Спокойствие! Только спокойствие!
Моя психологическая рубрика на телеканале Хабар.
Образование
Я дипломированный психолог, закончила с отличием факультет прикладной психологии Восточно-Казахстанского Государственного Университета.
- 2019 год. Когнитивно-поведенческая психотерапия курс Дмитрия Викторовича Ковпака (Санкт-Петербург);
- 2013 год. Инструктор дыхательных практик, Инструктор ДМД курс В.В. Козлова (Ярославль)
- 2013 год. Индивидуальные расстановки курс М.И. Ифраимова (Москва)
- 2011 год. Транзактный анализ курс З.В. Чернаковой, (Москва);
- 2011 год. Тренинг для тренеров «Продажи и переговоры» Специализацию по тренингу работы с возражениями в Школе продаж Александра Деревицкого (Киев) ;
- 2005 год. Имаготерапия курс И.К. Мацкевич (Усть-Каменогорск)
- 2004 год. Тренинг для тренеров «Управление персоналом» консалтинг-центр Зубр (Усть-Каменогорск)
- 2003 год. Школа бизнес-тренеров «START UP» (Алматы)
- Занималась разработкой и внедрением программы по профилактике Синдрома Эмоционального Выгорания у высшего офицерского состава исправительных учреждений.
- Профессиональная специализация: психолог социально-правовой сферы;
- 1997—2002 года. Я с отличием закончила факультет Прикладной Психологии Восточно-Казахстанского Государственного Университета.
Опыт работы
Астана
- Декабрь 2019 года. Тренинг по работе с клиентами в компании «Интерком» (Нур-Султан)
- 2009 -2019 года. Обучала менеджеров компании «Белый Ветер»
- Тренинги продаж и переговоров
- управление персоналом
- ключевые компетенции старшего менеджера торговой точки
- персонализация
- искусство бесконфликтных коммуникаций
- работа сервис-менеджеров с клиентами
- 2013—2014 КазМунайГаз Онимдери
- Управление персоналом
- Работа с клиентами
- 2011—2012 гг сотрудничала с компанией Мечта
- Тренинг продаж и переговоров
- тренинг по работе с возражениями
- руководство подразделением
- В это же время обучала компании:
- Завод Мартин Азия,
- консалтин Центр Профи Кз,
- Консалтинг центр ДелФин
- Представителей международной компании Amway
- РестоГрупп Казахстан (Караганда)
- Отель Космонавт (Караганда)
- Отртопедический центр Экстра- комфорт (Караганда)
- Группа компаний Mining Technology (Астана)
2005—2006гг Караганда
- Обучала менеджеров компании Строймарт, как штатный тренер.
- Продажи и переговоры;
- Управление персоналом.
- С 2006 по 2015 сотрудничала и обучала компании: Электротехнический центр 220 Volt и Группа компаний Natige. Тренинги проведенные в этих компаниях:
- Работа торгового агента с клиентами;
- Продажи в розничной торговле;
- Работа регионального отдела с дистрибьюторами;
- управление персоналом;
- командообразование;
- Персонализация в управлении;
- персонализация в продажах;
- искусство бесконфликтных коммуникаций;
- Управление временем;
- компетенции заведующего розничным магазином и другие.
- В это же время обучала компании:
- молочный комбинат «Тутти- Фрутти»;
- Бизнес-группа Радуга в составе компании Мэри Кей;
- Справочник «Контакт Плюс»;
- Дизайн- центр «Иллюстрейт студио»;
- Полиграфия «Форма Плюс»;
- «Центр Строй 7»;
С 1999 по 2002 год Усть-Каменогорск
- Разработала программу профилактики синдрома эмоционального выгорания у офицеров уголовно-исполнительной системы. Моя дипломная работа получила практическое применение в системе МВД Республики Казахстан.
- С 2002 по 2006 гг преподавала в Алматинском Институте экономики и статистики следующие дисциплины.
- Социальная психология;
- Общая психология;
- Трудовая психология;
- Психология управления персоналом;
- Контроллинг и аудит персонала;
- Организационное поведение.
- В КАСУ вела курс «Политическая психология».
- В 2003- 2005 году руководила отделом Лик-СЭТ. В НПФ ТОО Лик.
- Разработала систему обучения менеджеров по продажам.
- Обучила всех менеджеров компании, компаний -партнеров, дистрибьюторской сети, продаже лакокрасочных материалов.
- С 2004 по 2007 гг проводила тренинги для компании Рейтинг
- Продажи и переговоры;
- Работа сервис-менеджеров с клиентами.
- В 2005 году обучала менеджеров компании КУНДЫЗ, как штатный тренер.
- В этот же период сотрудничала с компаниями ВКО:
- Дом Кафеля
- Обувной магазин Кларкс
- ТОО Крис Аналит
- ТОО Меломан
- дизайн -центр Примус
- ТОО Медцентр.
Консультация с психологом
Кратко расскажите, что вас волнует. Я отвечу на ваше сообщение и скажу, смогу ли взяться за вашу проблему .